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A entrega é feita em até 24 horas úteis
Em geral, as ativações são realizadas entre 1 a 6 horas úteis, dependendo do volume de pedidos
Pagamentos via Pix costumam ser processados mais rapidamente. Cartões podem levar até 1 dia útil. Boletos podem levar até 3 dias úteis para compensação bancária
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