Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo é zero! É um produto digital, a entrega é rápida e garantida!

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

E-mail cadastrado no momento da compra, por WhatsApp.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

A entrega é feita em até 24 horas úteis, mas normalmente, a demora é de entre 30 minutos e 6 horas após acreditação do pagamento.

🔐 Minha conta é segura?

Sim! O Canva Pro é ativado com segurança e responsabilidade. Você receberá exatamente o que foi prometido, com suporte garantido.

Posso pedir reembolso?

Por se tratar de um produto digital com ativação imediata, não oferecemos reembolso após o acesso ser entregue.
Mas se houver algum problema com a ativação, analisamos caso a caso com total transparência.

Posso compartilhar minha conta com outras pessoas?

Não. O uso da conta é pessoal e intransferível

E se eu tiver dúvidas depois da compra?

Nosso suporte está disponível para te ajudar!
📩 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: 68992337785
Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h